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ご購入数制限導入のご案内

現在《millefoglie》シリーズに対するご好評に伴いまして、皮革素材の分配や職人様への製作依頼優先順位に偏りが生じております。
特に同じ皮革を使用している商品につきましては期間あたりの製作数が減少しておりますことから、今後品薄になる懸念が出てまいりました。

これに伴い当面の間、m+ online storeにて販売する「全皮革商品」のご購入について「一回のご注文あたり一種一点まで」の設定と致します。
※色違いでのご購入は一点毎であれば可能ですが、同シリーズ3点以上ご注文の場合は受注手続を控えさせていただくことがございます。

このようなお知らせが続いておりまして誠に申し訳ございません。ご了承のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

2022年08月09日

お問い合わせについてのお願い

《millefoglie》シリーズの在庫不足により、お取り扱い店舗様へのお問い合わせやご来店が急増しているとのご連絡をいただきました。現状では大多数が完売となっていることもあり、お取引先におかれましても弊社商品についてお客様対応のご負担が大きくなってしまっております。

大変申し訳ございませんが【お取引先さまへの個別お問い合わせ】をお控えいただけますと幸いです。

状況が改善されずご迷惑をお掛けする状況が続いてしまうとお取り扱い休止となるケースが出てくるかもしれません。遠方のお客様が実店舗で実際にご覧になりご購買いただける機会を失わないためにも暫くのあいだは各店舗さまの入荷アナウンスをお待ちくださいませ。

ご理解及びご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

2022年08月08日

店舗臨時休業のお知らせ

以前から別途で数量をご用意しておりました《millefoglie》シリーズの蔵前店頭在庫につきまして、現時点で大多数が完売となっております。またお取引先様の在庫もほぼ無い状況と伺っております。こちらの状況に伴いまして前倒しでの商品検品作業等が必要と判断致しました。

つきましては〈2022年8月2日(火)から当面〉、エムピウ蔵前店舗の営業をお休みさせていただきます。

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2022年08月08日

夏季営業スケジュールのお知らせ

【8月6日追記】 店舗臨時休業のお知らせにございますように、現在蔵前店舗はお休みをいただいております。今月中の再開を目指しておりますが、現時点で再営業日は確定しておりません。決定次第ご報告致しますので今しばらくお待ちくださいませ。

エムピウでは〈2022年8月10日(水)から16日(火)まで〉夏休みを頂戴いたします。(蔵前店舗の営業再開は17日(水)15時から

期間中はエムピウ全スタッフ不在となります。
お問い合わせやご注文受付メール等の対応は〈8月17日(水)以降〉に順次行ってまいります。
ご注文の受付およびコンビニエンス決済などのお知らせメールも同様となりますのでご注意くださいませ。

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2022年08月07日

アウトレットセール抽選販売についてのご案内

【2022年8月31日追記】この度の抽選販売は終了致しました。

【2022年8月26日追記】今回のアウトレット抽選につきまして当選メールの送信を完了致しました。
メールのご連絡は【当選された方のみ】となります。
迷惑メール等に振り分けられている可能性もございますので、ご確認ください。
販売期間中のご注文がございませんでした場合、再販売は一切承れませんのでご注意願います。

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2022年08月05日

2022年8月2日のアウトレットセールと次回開催についてのご報告

昨日まで調査検討しておりましたアウトレットセールにおける事象及び対応につきまして下記にまとめました。

【2022年8月2日のオンラインストア状況】

オンラインストアの管理会社様から下記の経緯説明をいただきました。
・短時間内のアクセス集中によりサーバが不安定化し、レスポンスの遅延が発生しました。
・これを受けてサーバダウンを避けるため、自動的にアクセス数や表示の制限が行われました。
・結果としてページが表示されないもしくはメンテナンス表示となるケースが多発したものです。
引き続き詳細調査及び対策検討をしていただいておりますが、改善には多少の時間がかかる見込みです。

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2022年08月04日