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天候不良による営業および配送への影響

【8月29日現在】台風10号の影響により、東京でも交通機関等の遅延や運休の可能性が見込まれています。

エムピウ蔵前直営店の営業

8月30日から9月1日まで通常営業日につきまして、やむを得ず臨時休業となる際は当ページにてご報告致します。

また当期間はRシリーズ予約再販売日程にあたります。
開店する場合におきましても皆様には無理のない範囲でのご来店をお願い申し上げます。ご来店不可のケースなど、現段階では以下の対応としております。

1. 交通機関等の影響が考えられる場合(※8月29日現在こちらとなります)

各地に荒天(台風などによる暴風・落雷・大雨警報等)の予報がでている状況

  • 来店遅延
    予約時間を過ぎましても営業時間内にお渡し可能な期限(17時頃)まで受付を承ります。
  • 来店不可
    交通機関の影響にてご来店が難しい際は「再購入制限対象適用外」 と致します。予めご連絡いただけますと幸いです。

2. 交通機関等の影響が発生した場合

東京近郊内の交通機関で運行遅延や運休等が発生し、多くのお客様がご来店困難となる状況

  • 来店遅延
    予約時間を過ぎましても営業時間内にお渡し可能な期限(17時頃)まで受付を承ります。
  • 来店不可
    ご連絡の有無を問わず「交通機関等の影響が発生した」事由による一律の「再購入制限対象適用外」措置と致します。

3. 店舗開店が難しい場合

東京近郊の被害を鑑み、やむを得ず臨時休業となる状況

  • 来店不可
    当日朝よりの休業や担当スタッフの不在により個別のご連絡が難しい可能性がございます。当日午前中までに公式サイト・SNS等にお知らせを掲示致しますので、ご確認くださいませ。
    ご連絡の有無を問わず一律の「再購入制限対象適用外」措置と致します。

2.3.の状況下にてご購入いただけなかったお客様

翌週以降にお受け取り可能日を設けられるよう社内にて検討を行います。
別途設定可能となった際にはご予約者様へ一斉メールにてお知らせします。(※日時限定となりますため設定日のご来店が難しい際は次回以降の再予約をご検討いただけますと幸いです)

配送各社の状況

現状では九州・四国地方の一部でお届け停止となりますが、荒天範囲が全国各地に及ぶ可能性が高く下記サイトにて随時ご確認ください。

該当エリア宛のご注文は日時指定の確約が難しく、最短日数も通常より遅延する可能性がございます。(荷受け停止エリアにつきましては停止解除次第出荷致します)
お客様へ『ご注文の受付』メールを送信した段階で在庫はお取り置きを行っております。受注分は必ずお届けしますのでお待ちいただけますと幸いです。

仕様により地域毎の日時設定可否が変更不可となっているため、指定画面は必ず表示されます。