m+ online storeでは2025年12月1日より、ご注文内容の変更制限タイミングにつきまして改定致します。
これにより内容等変更ご希望の際は基本的に再注文いただく必要が生じますため、下記詳細をご確認くださいませ。
当オンラインストアでは2025年5月よりmillefoglieシリーズの条件付き通常販売移行を開始しています。これまでより余裕を持った在庫を確保し入荷を行っていますが、複数色で販売設定期間終了を前に完売となるケースが発生しています。
注文後に変更のご希望をいただいても在庫切れでお受け出来ない可能性ならびに対応時の不備や事故が懸念されますため、全品一律にて注文内容の事後変更を不可とする改正を行います。
改正内容
お客様のご注文完了（「ご注文の確認」メール自動送信）後は以下の変更を承ることができません。
- 指定されたお届け日時（最短を含む指定）
- 指定されたお支払い方法（クレジットカード・コンビニ決済・銀行振込）
- ご注文商品（カラー変更／追加／一部キャンセル）
- ラッピング（追加／文字列変更／キャンセル）
- ロゴ入り手提げ紙袋（追加／キャンセル）
- 刻印（追加／キャンセル）
発送前に変更をご希望される場合は、新たに正しい内容にてご注文ください。
再注文完了後、当社まで「変更前注文のキャンセル」をご依頼いただく手順にて承ります。
仮予約商品は一度キャンセルされると再注文を行えません。対応可否を事前にお問い合わせください。
お届け日時指定の変更について
m+ online storeでは
・最短指定は通常5営業日以内
・日時指定ではお届け日の2日前から前日
に配送各社様へご注文商品を引き渡します。
発送対応と同時に送信される商品発送メールには「荷物追跡URL」等の連絡事項が記載されています。内容をご参照のうえ直接配送会社様へ変更依頼していただけますと幸いです。
お届け日時の「短縮」は発送および配送事前指定状況により不可となる場合がございます。※上記に伴い利用規約等の一部改正を行います。