個人情報保護方針
株式会社エムピウ（以下-当社）はm+ online［https://m-piu.com/］(以下-当サイト)における個人情報保護に関する法令及びガイドラインその他の規範を遵守した方針を制定し、重要性を認識した上で履行に努めてまいります。当ページのプライバシーポリシーはデジタルプラットフォームを通じた個人情報の収集と利用および開示方法について公開するものです。
お客様が当サイトをご利用になる場合、下記に基づきお客様の個人情報が利用されることについてご同意いただいたものとします。
なお当社が運営するm+ online store［https://store.m-piu.com/］の個人情報保護方針は、オンライン取引における個人情報利用の特性から独自のものとして別個に定めています。
個人情報の定義
個人情報は「生存する個人に関して識別され得る情報」とし、個人の氏名や住所などをはじめとした個人識別符号が含まれる収集データが該当します。当社へのお問い合わせなどを介して、お客様から提供される情報により取得されます。
基本方針
- 個人情報の収集・利用にあたっては目的を明確に定め業務に必要な範囲で取り扱います。
- 個人情報の管理にあたっては外部への流出防止に努め、滅失または毀損等のリスクを常に認識しその防止と是正に努めます。
- 法的に正当な理由を有する場合もしくは法令に基づき司法機関・行政機関より法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、お客様ご本人の同意なしに第三者への個人情報開示・提供はいたしません。
- 個人情報の取扱いに関する法令およびその他の規範を遵守します。
- 当社個人情報保護方針についてのお問い合わせを［CONTACT］より承ります。
個人情報の取り扱い
当サイト内より寄せられたメールは当社にて管理致します。
お客様の個人情報利用目的
- 商品の発送や代金回収のため
- 商品の返品・修理に関わる業務を行なうため
- お問い合わせに対応するため
- お客様からの要請に基づく入荷・販売情報を提供するため
- 当社サービス事項において重要かつ必要な情報をお知らせするため
- お客様へ個人情報の取扱いに関する同意を求める連絡のため
- 当社サービス施行にあたり必要となる調査・統計・分析のため
- 統計・分析情報作成に必要な匿名加工情報を作成するため
- 当社と契約した外部委託先に対して当社の代行として行う処理に必要な情報提供を行うため
第三者への提供
当社は法律の要件に準拠した拘束力のある契約に基づき承諾した外部委託先に個人情報を開示することがあります。開示は以下を含む目的のために行われます。
- IT関連の開発およびサポート
- マーケティングおよび事業計画
- 商品管理・流通
- 信用報告・決済
- 配達サービス
これらの外部委託先は秘密保持の義務を負い、目的外の一切に関してお客様の個人情報を使用することを許可されていません。当社は外部委託先に対し個人情報を保護するために適切な安全対策を用いるよう要求しています。
また下記条件の範囲内において適切な開示を行います。
- あらかじめお客様ご本人から第三者への提供を認める旨の同意をいただいた場合
- お客様個人を識別できない状態にしている場合
- 法令に基づく判断および要請を受理した場合
- 当社もしくはお客様その他第三者の生命や財産および当社が提供するサービスと正当な利益保護のために必要がある場合
- 当社とお客様に結ばれた契約条件に違反している又はこれを阻害する行為と人物もしくは組織に対して法的措置を講じる場合
開示・訂正・削除
お客様の個人情報に関して個人情報の開示・訂正・削除又は利用の停止などの請求があった場合、本人であることを確認できた場合に限り、個人情報保護法その他の法令により当社が義務を負う範囲において遅滞なく対応します。
デジタル・プラットフォームの機能
当社ではお客様のIPアドレスまたはその他の閲覧情報をCookieおよびデバイス上の技術を通じて収集することがあります。Cookieは当社サービスにおいてデジタル・プラットフォームが適切に機能するために必要とする主な技術となります。またより良いコンテンツの提供を目的とした分析のためGoogle Analyticsを利用しています。
当社のデジタル・プラットフォームは外部ウェブサイトまたはアプリケーションへのリンクを含むことがあります。お客様がこれら外部サービスにて第三者に提供する情報または第三者がその他のウェブサイトから収集する情報の使用には、本プライバシーポリシーは適用されません。
免責事項
当社では個人情報保護のために適切なセキュリティ対策を講じています。しかしながらインターネット上のデータ送受信の際に、予期出来ない第三者のアクセスやお客様から送信された情報のハッキングがないことについては保証致しかねます。この場合には当社の故意または重大な過失が認められない限り、当社が責任を負うものではありません。
同意および通知事項
お客様が本ページ記載事項の全部もしくは一部であっても同意いただけない場合には、当サイトを利用できないものとします。
当社の個人情報に関するお申し出・お問い合わせは［CONTACT］より承ります。当社が定めた営業時間に限り03-5829-9904までお電話いただくことも可能です。
お客様への予告なくプライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合には当社プラットフォームを通じてお知らせ致します。