m+ online storeにおけるご購入数上限設定のご案内
先立ってご報告致しました通り現在《millefoglie》は非常に多くのご購入希望を頂戴し、慢性的な品切れ状態が続いております。再入荷の直後に売り切れてしまう状況が多発しておりますこと大変申し訳ございません。
オンラインストアでは「ご注文確定」時点にてお品物を確保しますため、カートに入れてもお手続き中にご購入不可となるケースがございます。在庫確保タイミングの挙動につきましては、カート放置やサーバ負荷軽減などのために講じられているストアの基本仕様です。通常では問題ないのですが、あまりにも短い時間にご注文が殺到して在庫が尽きてしまうことにより発生している特別な事象となります。
【2020年6月2日追記】
上記仕様は「m+ online store カート仕様変更のご案内」の通り変更致しました。
少しでもお買い求めいただきやすくするための暫定的な措置として『一回のご注文につき/各カラー1点まで』の上限を設けさせていただくことに致しました。(当シリーズ商品ページにおきましては数量が1の固定表示となっております)
お色違いでのご購入等につきましても短期間に複数回のご注文がありました際には、ご注文履歴を確認の上ご相談させていただく場合がございます。
【2020年6月24日追記】
複数回購入基準を明確化致しました。
これまで複数個やリピートのご購入、ご家族やご友人ぐるみでご愛用いただいている旨のありがたいお報せもいただいている中、これらの対応は大変心苦しいものです。しかしながらお一人でも多くのお客様のお手元にお届けするためには限られた在庫数を分け合っていただきたく、この度の対応となりましたことをご理解いただけますと幸いです。
出来る限り商品の不足を緩和し、制限を一刻もはやく解除できるよう社員一同努めてまいります。誠に恐縮ではございますが、ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。